التخطي إلى المحتوى

فاتورة الكهرباء استعلم عبر الأنترنت، أعلنت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة للعملاء خدمة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء من خلال الموقع الإلكتروني الخاص بوزارة الكهرباء والطاقة عبر الأنترنت، وذلك عن طريق اختيار الشركة التي يتبع لها المواطن ثم اختيار أسم الفرع، ثم مليء البيانات في الخانات التي يقوم المستخدم بنقلها من إيصال الكهرباء الخاص به.

في حالة أي استفسار أو أي شكوى من خلال موقع وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة http://www.moee.gov.eg/cmps وأن هذه الخدمات في إطار حرص القطاع على تقديم الخدمات المميزة للمشتركين.

رابط الاستعلام عن فاتورة الكهرباء عبر بوابة الحكومة المصرية

ومن خلال موقعنا دليل مصر سوف نوضح لكم متابعينا الكرام الآن كيفية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بالخطوات والصور، بالإضافة إلى ذلك توفر شركة وزارة الكهرباء بالتعاون مع خدمة فوري بدفع جميع المستحقات المالية على فاتورة الكهرباء من خلال منافذ خدمة فوري المنتشرة في جميع محافظات مصر أو عن طريق الإنترنت عبر البطاقات الإئتمانية البنكية.

الاستعلام عن فاتورة الكهرباء عبر موقعها الرسمي الإلكتروني

من المعروف أن أول كل شهر يتم طباعة فاتورة حديثة، ويحدث حساب إيصال فيه مدرج فيه عدد الكيلووات المستخدمة، وتقدم الشركة من خلال موقعها المخصص الإلكتروني بموقع وزارة الكهرباء وسنستعرض عليكم متابعينا الكرام بالخطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء.

كيفية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بالخطوات والصور

  • قم بفتح الموقع الخاص بوزارة الكهرباء من هنــــا
  • قم بالضغط على كلمة خيار الخدمات
  • ثم اختيار الاستعلام عن الفواتير
  • سوف تظهر أسماء جميع الشركات المتواجدة على مستوى أنحاء الجمهورية المسئولة عن توزيع الكهرباء، ثم اختيار الشركة التي تتبع لها
  • سوف تظهر خانات أمامك قم بمليء المعلومات من خلال أي إيصال خاص بك.

4

  • بعد مليء الخانات قم بالضغط على كلمة بحث، وسوف تظهر أمامك قيمة الفاتورة الخاصة بك.

طريقة الحصول على فاتورة الكهرباء شمال القاهرة

  • الخطوة الأولى: ستقوم بتسجيل الدخول على الموقع المختص من خلال الرابط الآتي: http://electricnc.ahram.org.eg/UI/Front/BillQuery.aspx
  • الخطوة الثانية: قم بملء البيانات المطلوبة وهي “الفرع، فرعي، حساب، منطقة، يومية، إدارة”
  • الخطوة الثالثة: قم بعد ذلك بالكبس على زر البحث حتى تظهر لك فاتورة الكهرباء الخاصة بك.

طريقة تقديم التظلمات على فواتير الكهرباء

قدمت مؤسسة الكهرباء خدمة تقديم التظلمات وتلقيها من المدنيين عن طريق المكان الإلكتروني المخصص بالمؤسسة حيث يتم تقديم تظلم المدني عن مبالغة الفواتير آو إستيلاء على تيار كهربي، وهذا عن طريق الدخول على مكان خدمة سيستم تظلمات قطاع الكهرباء والطاقة.

والمهم ذكره أن وزير الكهرباء قد قام بالكشف أثناء اجتماع صحفي عن مبالغة أسعار الشرائح لتكون كالأتي:

  • الشريحة الأولى تبدأ من 0 لـ 50 كيلو وات وثمن الكيلو باتجاه 13 قرشاً.
  • الشريحة الثانية تبدأ من 51 لـ 100 كيلو وات بقيمة 22 قرشاً.
  • الشريحة الثالثة تبدأ من 101لـ 200 كيلو وات بثمن 27 قرشاً.
  • الشريحة الرابعة تبدأ من 210 لـ 350 كيلو وات بقيمة 55 قرشاً.
  • الشريحة الخامسة تبدأ من 351  لـ 650 كيلو وات بثمن 75 قرشاً
  • الشريحة السادسة تبدأ من 651 لـ 1000 كيلو وات بثمن 125 قرشاً.
  • الشريحة السابعة زيادة عن 1000 كيلو وات بقيمة 135 قرشاً.

تعرف على الاجراءات التي تتخذها شركة الكهرباء عند عدم سداد الفاتورة

قرر وزير الكهرباء باتخاذ بضع الأحكام بشأن من لم يدفع نفيسة فاتورة الكهرباء خاصته، حيث قسم الأفعال الى ثلاث أجزاء لكي يسهل على المتعثرين في الدفع ان يقوموا بدفع الفاتورة سواء قد كانت منزلية أو لمصنع أو مؤسسة ففي أول الشأن ينتج ذلك التالي:

  • محصل فواتير الكهرباء يقوم بالمرور على العميل وترك كعب الفاتورة.
  • ثم يعود المحصل مرة أخرى عقب خمسة عشر يوم.
  • وعند عدم الدفع لأكثر من شهر يتم التداول بعدة طرق مختلفة أولها، جدولة فاتورة الكهرباء ثم عملية التقسيط للأشخاص المتعثرين.
  • أما الوضعية الثالثة عند رفض الدفع الكامل فتقوم الشركة بقطع الكهرباء ثم إزاحة العداد والإبلاغ عنه.

التعليقات